Làm thế nào để kích hoạt thẻ sau khi được ngân hàng phê duyệt?

Ngay sau khi Khách hàng nhận được thông báo ngân hàng TPBank phê duyệt và phát hành thẻ thành công, Khách hàng có thể chi tiêu trực tuyến ngay lập tức khi kích hoạt thẻ qua thông tin đăng nhập trên TPBank eBank được gửi qua email đăng ký.

Trường hợp Khách hàng chưa nhận được thông tin đăng nhập sau khi đã kiểm tra ở tất cả hộp thư đăng ký, Khách hàng có 02 cách thức để kích hoạt thẻ:

  • Cách 1: Đợi thẻ cứng được giao về địa chỉ bạn yêu cầu trong vòng tối đa 05 ngày làm việc, kích hoạt thẻ bằng tin nhắn SMS qua hướng dẫn ở thư được giao.
  • Cách 2: Khởi tạo tài khoản trên ứng dụng TPBank eBank để đồng bộ thông tin thẻ tín dụng TPBank EVO sau khi tạo tài khoản thành công. Ở trường hợp bạn chưa thể tạo tài khoản trực tuyến, bạn có thể đến các quầy giao dịch TPBank gần nhất để được hỗ trợ nhanh chóng.

Hướng dẫn kích hoạt thẻ qua ứng dụng TPBank eBank và qua thẻ cứng

Bước 1:

Tải ứng dụng “TPBank eBank" tại kho ứng dụng App Store hoặc CH Play, đăng nhập tài khoản ngân hàng điện tử TPBank trên ứng dụng.

Với Khách hàng đã có tài khoản TPBank: Đăng nhập bằng tên truy cập và mật khẩu hiện có.

Với Khách hàng lần đầu tiên mở thẻ tín dụng EVO TPBank: Truy cập hộp thư điện tử cá nhân Khách hàng dùng đăng ký mở thẻ để lấy tên truy cập và mật khẩu. Khách hàng kiểm tra Hộp thư đến và Hộp thư spam. Nếu chưa nhận được thông tin trên, Khách hàng vui lòng liên hệ đến tổng đài hỗ trợ của TPBank tại 2 số điện thoại 1900 585 855 hoặc 1900 6036.

Bước 2:

Ở màn hình chính sau khi đăng nhập, Khách hàng chọn "Quản lý thẻ".

Bước 3:

Tiếp theo, Khách hàng chọn "Kích hoạt thẻ".

Bước 4:

Ở màn hình "Nhập mã OTP", Khách hàng nhập 6 chữ số (mã OTP) được gửi qua tin nhắn SMS tới số điện thoại Khách hàng dùng đăng ký thẻ.

Bước 5:

Ở màn hình "Kích hoạt thẻ", Khách hàng nhập 6 số cuối của thẻ để kích hoạt.

Bước 6:

Màn hình thông báo Kích hoạt thành công. Sau đó tiếp tục để nhận 6 chữ số (mã OTP) được gửi qua tin nhắn SMS tới số điện thoại Khách hàng dùng để đổi mã PIN.

Bước 7:

Khách hàng vui lòng đổi mã PIN để bảo mật tài khoản tốt hơn.

Hướng dẫn kích hoạt thẻ qua thẻ cứng sau khi được giao