Điều khoản và Điều kiện

Thỏa thuận sử dụng "nền tảng EVO"

Điều Khoản Sử Dụng sau đây quy định các quyền, nghĩa vụ và quản lý quyền truy cập, xem hoặc sử dụng của Người Dùng đối với Nền Tảng EVO của Công ty Cổ phần Trusting Social và các công ty con (“Công Ty”), Giao diện lập trình ứng dụng (“API”) và tất cả các tính năng, chức năng liên quan của Nền Tảng EVO (“Dịch Vụ”). Người Dùng có nghĩa vụ đọc kỹ tất cả các nội dung được quy định dưới đây nhằm nhận thức rõ quyền hạn và trách nhiệm của Người Dùng khi sử dụng Nền Tảng EVO. Bằng cách chấp nhận Điều Khoản Sử Dụng này, hoặc bằng cách truy cập, xem hoặc sử dụng Nền Tảng EVO, Người Dùng được xem là đã đọc và đồng ý với Điều Khoản Sử Dụng này và Điều Khoản Sử Dụng này sẽ cấu thành một thoả thuận với các nghĩa vụ pháp lý ràng buộc Người Dùng với Công Ty. Mọi thắc mắc liên quan đến Điều Khoản Sử Dụng này sẽ được Công Ty tiếp nhận theo địa chỉ email hotro@goevo.vn.

Bảo mật thông tin

Các định nghĩa

1. “API” (Application Programming Interface) là giao diện lập trình ứng dụng, là một trung gian phần mềm cho phép hai hoặc nhiều ứng dụng giao tiếp, kết nối với nhau.

2. “BOTS”: Tấn công mạng bằng BOTs là việc sử dụng các yêu cầu web tự động để thao túng, lừa đảo hoặc làm gián đoạn trang web, ứng dụng, API hoặc người dùng cuối.

3. “Công Ty" được hiểu là Công ty Cổ phần Trusting Social và các công ty con, công ty liên kết khác có liên quan đến phạm vi cung cấp Dịch Vụ cho Người Dùng, trừ khi được định nghĩa khác đi tại bản Điều Khoản Sử Dụng này.

4. “Dịch Vụ” là các sản phẩm, dịch vụ do (i) Công Ty cung cấp, hoặc (ii) Công Ty và các Đối Tác kết hợp phát triển và cung cấp tới Người Dùng trên Nền Tảng EVO thông qua hoạt động hợp tác kinh doanh giữa các Đối Tác và Công Ty theo quy định tại hợp đồng, thoả thuận.

5. “Đối Tác” là các doanh nghiệp có uy tín trên thị trường, chuyên cung cấp các sản phẩm dịch vụ thuộc các lĩnh vực kinh doanh được pháp luật cho phép và cung cấp tới Người Dùng thông qua Nền Tảng EVO. Để làm rõ, Đối Tác bao gồm nhưng không giới hạn các ngân hàng hoặc tổ chức tài chính và/hoặc bất kỳ bên thứ ba nào khác tương đương, các công ty công nghệ thông tin.

6. “Điều Khoản Sử Dụng” được hiểu là bản Điều khoản sử dụng Nền Tảng EVO này, bao gồm các điều khoản, điều kiện để Người Dùng sử dụng Dịch Vụ và Nền Tảng EVO được quy định tại đây.

7. “Nền Tảng EVO" là nền tảng thuộc sở hữu và được phát triển bởi Công Ty mà thông qua đó Người Dùng có thể sử dụng Dịch Vụ do Công Ty và/hoặc Đối Tác của Công Ty cung cấp. Người Dùng có thể sử dụng Nền Tảng EVO thông qua các phương thức sau:

Phiên bản Website: goevo.vn;
Ứng dụng EVO;
Các phiên bản khác được phát triển, bổ sung bởi Công Ty và sẽ được cập nhật tại Điều Khoản Sử Dụng này tùy từng thời điểm.

8. “Người Dùng” bao gồm bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký hoặc sử dụng Dịch Vụ tại Nền Tảng EVO theo Điều Khoản Sử Dụng này.

9. “Pháp Luật” có nghĩa là pháp luật của nước Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam, bao gồm tất cả các văn bản quy phạm pháp luật có hiệu lực tuỳ từng thời điểm.

10. “Sản Phẩm, Dịch Vụ Khác” là các sản phẩm, dịch vụ không phải Dịch Vụ mà Người Dùng được hỗ trợ tiếp cận trên Nền Tảng EVO và được cung cấp bởi bên thứ ba là các Đối Tác của Công Ty. Việc Người Dùng sử dụng Sản Phẩm, Dịch Vụ Khác trên Nền Tảng EVO sẽ tuân theo chính sách, thoả thuận giao kết giữa Người Dùng và Đối Tác.

11. “Thông Tin Cá Nhân” là các thông tin cá nhân (bao gồm nhưng không giới hạn thông tin về Họ tên, Ngày sinh, Giấy tờ pháp lý cá nhân (Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân/Hộ chiếu), Số điện thoại, Địa chỉ email, Địa chỉ thực và các thông tin khác) của Người Dùng mà (i) Người Dùng cung cấp cho Nền Tảng EVO và (ii) Nền Tảng EVO thu thập được trong quá trình Người Dùng sử dụng Dịch Vụ tại Nền Tảng EVO.

Thỏa thuận ràng buộc

Việc đăng ký, sử dụng và truy cập của Người Dùng

Điều kiện sử dụng Nền Tảng EVO: Khi đăng ký và sử dụng Nền Tảng EVO, Người Dùng phải đáp ứng các yêu cầu sau (i) có quốc tịch Việt Nam; (ii) cư trú trên lãnh thổ Việt Nam; (iii) từ đủ 18 tuổi trở lên và có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định Pháp Luật hoặc Người Dùng truy cập dưới sự giám sát và chịu trách nhiệm bởi cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp.
Trách nhiệm cung cấp thông tin của Người Dùng:
1. Trong phạm vi mà Người Dùng được yêu cầu cung cấp Thông Tin Cá Nhân để sử dụng Nền Tảng EVO, Người Dùng hiểu và cam kết rằng Người Dùng sẽ cung cấp thông tin đúng sự thật, được cập nhật mới nhất, đầy đủ và chính xác bao gồm Thông Tin Cá Nhân của Người Dùng như một phần của quá trình đăng ký và sử dụng.
2. Trong phạm vi Người Dùng đã cung cấp thông tin để sử dụng Nền Tảng EVO, Người Dùng tuyên bố rằng Người Dùng có đầy đủ quyền chia sẻ các thông tin mà Người Dùng đã cung cấp cho Nền Tảng EVO, bao gồm nhưng không giới hạn Thông Tin Cá Nhân của Người Dùng và cam kết rằng những thông tin đó là đúng sự thật.
3. Tất cả Thông Tin Cá Nhân của Người Dùng sẽ được sử dụng và xử lý theo Điều Khoản Sử Dụng này, và bất kỳ thỏa thuận nào khác được ký giữa Người Dùng và Công Ty hoặc bất kỳ bên thứ ba nào với tư cách là Đối Tác của Công Ty với điều kiện tuân thủ quy định Pháp Luật.
4. Bằng việc cung cấp Thông Tin Cá Nhân cho Công Ty, Người Dùng đồng ý cấp cho Công Ty quyền sử dụng Thông Tin Cá Nhân của Người Dùng để triển khai theo Điều Khoản Sử Dụng này. Ngoài ra, Công Ty được phép thu thập, lưu trữ và sử dụng các Thông Tin Cá Nhân này (một cách riêng lẻ từng người dùng hoặc tổng hợp thông tin của nhiều người dùng trên Nền Tảng EVO) trong phạm vi Pháp Luật cho phép với mục đích để cải thiện các tính năng và chức năng của Nền Tảng EVO hoặc để thực hiện bất kỳ phân tích nào khác liên quan đến những thông tin đó.
5. Để kích hoạt Dịch Vụ, Công Ty có thể hợp tác với một hoặc nhiều Đối Tác là các ngân hàng hoặc tổ chức tài chính và/hoặc bất kỳ bên thứ ba nào khác tương đương. Người Dùng đồng ý tuân theo bất kỳ điều khoản và điều kiện nào được yêu cầu bởi (các) Đối Tác đó.

Trách nhiệm của Người Dùng với tài khoản: Người Dùng hiểu và đồng ý chịu trách nhiệm về các hành vi của mình trên Nền Tảng EVO, bao gồm nhưng không giới hạn những hành vi được thực hiện bằng tài khoản thuộc sở hữu của Người Dùng.
Hạn chế, chấm dứt quyền truy cập vào Nền Tảng EVO của Người Dùng: Người Dùng hiểu và đồng ý rằng Công Ty chỉ cung cấp cho Người Dùng quyền có giới hạn, có thể chấm dứt, không độc quyền quyền truy cập, xem và sử dụng Nền Tảng EVO cho việc hợp tác kinh doanh, cho mục đích tiếp cận Dịch Vụ hoặc các Sản Phẩm, Dịch Vụ Khác tuỳ từng thời điểm. Công Ty có thể chấm dứt quyền truy cập của Người Dùng vào Nền Tảng EVO bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Hơn nữa, Người Dùng đồng ý từ bỏ mọi quyền yêu cầu truy cập vào Nền Tảng EVO hoặc bất kỳ khiếu nại nào khác mà Người Dùng có thể có và đồng ý rằng bất kỳ dữ liệu nào phát sinh trong quá trình sử dụng Nền Tảng EVO và Dịch Vụ có thể được giữ lại hoặc loại bỏ theo quyết định riêng của Công Ty.

Các hành vi sử dụng được phép

Các hành vi sử dụng không được phép

Quyền sở hữu trí tuệ

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

Nền Tảng EVO cung cấp nội dung và dịch vụ "nguyên trạng", mà không đi kèm với bất kỳ bảo đảm nào về tính chính xác, đầy đủ hoặc sự phù hợp cho mục đích cụ thể.
Người Dùng hiểu rằng Công Ty không thể bảo đảm tính hợp lệ và chính xác của thông tin trên Nền Tảng EVO tại mọi thời điểm. Việc sử dụng Nền Tảng EVO là quyết định cá nhân và Người Dùng nên áp dụng phán đoán cá nhân khi tương tác với nền tảng.
Mặc dù đã nỗ lực hết sức để cung cấp Dịch Vụ, Công Ty không cam kết rằng:
1. Thông tin, dữ liệu hoặc nội dung của Nền Tảng EVO là chính xác;
2. Nền Tảng EVO sẽ luôn có sẵn và sẽ hoạt động không có lỗi hoặc sẽ có quyền truy cập bất kỳ thời điểm nào và Dịch Vụ không bị gián đoạn;
3. Tính toàn vẹn của thông tin trên Nền Tảng EVO hoặc thông tin Người Dùng tải lên sẽ được duy trì;
4. Nền Tảng EVO hoặc bất kỳ nội dung nào thuộc Nền Tảng EVO không chứa bất kỳ vi-rút và phần mềm độc hại nào khác

Công Ty từ chối mọi bảo đảm, dù rõ ràng hay ngụ ý, liên quan đến Nền Tảng EVO, nội dung và chức năng của Nền Tảng EVO, bao gồm nhưng không giới hạn ở những đảm bảo về khả năng sử dụng thành công Dịch Vụ hoặc tính phù hợp cho một mục đích cụ thể.
Nền Tảng EVO hoặc Dịch Vụ của Công Ty không được cung cấp nhằm mục đích tư vấn pháp lý, thuế, tài chính hoặc đầu tư. Công Ty không phải là một doanh nghiệp tư vấn tài chính. Bất kỳ nội dung nào Công Ty cung cấp cho Người Dùng đều được dựa trên các thông tin do Người Dùng cung cấp và liên quan đến tình hình tài chính cá nhân của Người Dùng đó. Do đó, trước khi thực hiện bất kỳ quyết định tài chính hoặc có bất kỳ kế hoạch tài chính nào, Người Dùng nên tìm kiếm thông tin bổ sung và liên hệ với ngân hàng, kế toán hoặc các chuyên viên tư vấn tài chính khác và đảm bảo người dùng đang nhận thức đầy đủ về tình hình tài chính cá nhân của mình.

Xử lý dữ liệu cá nhân

Bồi thường

Thỏa thuận trách nhiệm

Người Dùng hiểu và đồng ý rằng, trong trường hợp phát sinh trách nhiệm pháp lý từ phía Công Ty đối với Người Dùng, bao gồm nhưng không giới hạn ở các trường hợp liên quan đến:
1. Thỏa thuận hoặc hợp đồng.
2. Vi phạm, lỗi vô ý, hoặc bất kỳ hành vi nào khác của Công Ty.
3. Việc Người Dùng truy cập và sử dụng Nền Tảng EVO.
4. Nội dung được đăng tải trên Nền Tảng EVO.
5. Chức năng của Nền Tảng EVO.
6. Hoặc bất kỳ lý do nào khác liên quan đến hoạt động của Nền Tảng EVO.

gây thiệt hại thực tế cho Người Dùng mà Người Dùng đã chứng minh thành công, tổng trách nhiệm pháp lý của Công Ty sẽ không vượt quá mức giới hạn là 1.000.000 VNĐ (Một triệu đồng Việt Nam).

Mặc dù quy định tại Mục 1 nêu trên, trong mọi trường hợp, Người Dùng đồng ý miễn trừ Công Ty khỏi mọi trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào về lợi nhuận (dự kiến hoặc thực tế), mất kinh doanh, mất danh tiếng, mất dữ liệu, mất thiện chí, bất kỳ sự gián đoạn kinh doanh nào hoặc bất kỳ hậu quả trực tiếp, gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên, trừng phạt, tra tấn hoặc các thiệt hại khác, tuy nhiên đã gây ra, cho dù đã được thông báo về khả năng xảy ra thiệt hại đó hay không, trừ khi Pháp Luật nghiêm cấm hoặc không cho phép.
Trong mọi trường hợp, Công Ty sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý khi vi phạm Điều Khoản Sử Dụng này do xảy ra các sự kiện bất khả kháng (“Sự Kiện Bất Khả Kháng”). Để làm rõ, Sự Kiện Bất Khả Kháng là những sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát của Công Ty bao gồm nhưng không giới hạn thiên tai, bão tố, mưa dông, bùng nổ vi rút, các hạn chế do các quyết định, chính sách của Cơ quan nhà nước, đình công, chiến tranh, hỏng mạng hoặc hỏng mạng viễn thông hoặc các sự kiện bất khả kháng khác theo quy định của Pháp Luật.
Nền Tảng EVO có thể chứa các liên kết đến các ứng dụng của bên thứ ba. Công Ty sẽ không chịu trách nhiệm dưới bất kỳ hình thức nào đối với nội dung của các ứng dụng của bên thứ ba này và nếu Người Dùng chọn sử dụng liên kết để xem các ứng dụng của bên thứ ba, Người Dùng chịu trách nhiệm đối với mọi rủi ro phát sinh. Công Ty không xác nhận nội dung cũng như không kiểm tra tính chính xác hoặc đúng đắn của thông tin trên các ứng dụng của bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.
Người Dùng sẽ tự chịu toàn bộ trách nhiệm liên quan đến việc sử dụng các sản phẩm, dịch vụ do Đối Tác cung cấp.

Khiếu nại

Các quy định khác

Hiệu lực: Điều Khoản Sử Dụng này có hiệu lực và được áp dụng điều chỉnh ngay tại thời điểm Người Dùng truy cập, xem hoặc sử dụng Nền Tảng EVO.
Điều khoản duy trì hiệu lực: Mặc dù quyền truy cập, quyền xem, hoặc sử dụng Nền Tảng EVO của Người Dùng bị chấm dứt, tất cả các điều khoản trong Điều Khoản Sử Dụng này, bao gồm việc bảo vệ quyền lợi của Công Ty và lợi ích công cộng, sẽ vẫn duy trì hiệu lực.
Từ bỏ: Việc Người Dùng từ bỏ bất kỳ điều khoản nào trong các Điều Khoản Sử Dụng này sẽ không có giá trị ràng buộc trừ khi được Công Ty thực hiện và thông báo bằng văn bản cho Người Dùng. Trong trường hợp có (các) điều khoản được từ bỏ, không có sự từ bỏ nào đối với bất kỳ điều khoản nào của Điều Khoản Sử Dụng này sẽ được coi là cấu thành sự từ bỏ bất kỳ điều khoản nào khác và không sự từ bỏ nào sẽ cấu thành sự từ bỏ liên tục. Theo đây, Người Dùng đồng ý từ bỏ mọi khiếu nại hiện tại hoặc trong tương lai mà Người Dùng có đối với Công Ty phát sinh từ việc sử dụng Nền Tảng EVO hoặc bất kỳ hành vi nào khác của Người Dùng.
Tính toàn bộ: Điều Khoản Sử Dụng này, và bất kỳ thỏa thuận nào khác mà Người Dùng thực hiện với Công Ty nếu có liên quan, sẽ cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa Người Dùng và Công Ty về việc sử dụng Nền Tảng EVO. Bất kỳ sửa đổi nào đối với các Điều Khoản Sử Dụng này sẽ chỉ có giá trị ràng buộc nếu được Công Ty đăng tải, cập nhật trên Nền Tảng EVO.
Tính riêng lẻ: Nếu bất kỳ điều khoản nào trong Điều Khoản Sử Dụng này được xác định là vô hiệu hoặc có hiệu lực nhưng không thể thi hành, điều đó sẽ không ảnh hưởng đến hiệu lực hoặc khả năng thi hành của các điều khoản khác trong Điều Khoản Sử Dụng này.
Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp: Điều Khoản Sử Dụng này được áp dụng và điều chỉnh bởi pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Người Dùng đồng ý hoàn toàn rằng quyền tài phán duy nhất sẽ thuộc về Trung tâm Trọng tài Quốc tế Việt Nam (VIAC) đặt tại Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam đối với tất cả các tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều Khoản Sử Dụng này. Ngôn ngữ Trọng tài sẽ là tiếng Việt.

Quét QR code mở thẻ

Thỏa thuận sử dụng "nền tảng EVO"

Mọi thắc mắc liên hệ với EVO qua email: hotro@goevo.vn